支付宝花呗不能用了怎么办
如果你是卖家,客户无法用花呗支付:
1、最近的虚假交易(淘宝认定的虚假交易可能是花呗支付过多、同一个客户购买过多等)较多,导致店铺的花呗支付功能暂时被冻结;
2、另外也有可能是花呗开通的天数不够,过一段时间就好了;
3、需要说明的是,花呗现在不能对虚拟类商品开通。所以如果你的店铺是虚拟类的,是没法开通花呗支付的。
如果你是买家,付款的时候发现不能用花呗:
1、你可能脱离了常用地点(或常用设备)。比如,原本基本不去外地,结果你去外地了;或者你的手机更换了;这些情况有可能都会导致你的花呗没法使用。如果不是这两个原因,你可以试试到其他支持花呗的店里,看看能不能找到用花呗支付的选项;
2、所有的天猫店铺都支持使用花呗,但是并非所有的淘宝店都可以。如果你在淘宝上不能使用,不妨到天猫看看;
3、你的花呗已经逾期(10号后依然没有还款、还款金额不足),那么你的花呗会被暂时冻结,无论到哪儿都无法使用。逾期时间短的话,赶紧还款还来得及,如果时间长的话,就需要一段时间的信用恢复期了;
4、也有可能是存在其他风险,当支付宝控件(或支付宝)认为你的交易环境中存在风险,可能是病毒等问题。更换一下支付设备,有可能就恢复了。
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